Tecnología y valor humano: principales tendencias en seguridad de 2020

18.5.2020

Reconocidos expertos expresan su opinión acerca de la digitalización, el liderazgo y los efectos del COVID-19 en la salud y la seguridad en el trabajo

En la nueva edición del Safety Management Trend Report, prestigiosos expertos del sector de todo el mundo comparten sus opiniones sobre los principales avances en materia de gestión de la seguridad laboral. Según afirman, el impacto del Software y la digitalización en la seguridad en el trabajo es positivo. Además, la crisis del coronavirus ha desencadenado un auge generalizado del teletrabajo que, con toda probabilidad, influirá en la gestión de EHS a largo plazo. Este informe anual realizado por Quentic, el proveedor de software SaaS con sede en Berlín que ofrece una plataforma y una App para la gestión medioambiental y de la seguridad laboral y la sostenibilidad, reúne a líderes en EHS como Andrew Sharman, Davide Scotti y Eduardo Blanco-Munoz. 

¿Cuáles son las principales tendencias en seguridad laboral?, ¿la digitalización y las nuevas tecnologías contribuyen a que el trabajo sea más seguro?, ¿cuál será el impacto de la crisis del coronavirus en la gestión de la seguridad laboral? Quentic, el proveedor de Software SaaS para la gestión de la salud, la seguridad y el medioambiente (EHS) y la responsabilidad social corporativa (RSC), entrevista a un total de 15 de los más prestigiosos expertos para dar respuesta a estos y otros interrogantes sobre las tendencias actuales, una información que se recoge, como cada año en el  Safety Management Trend Report de 2020. 

La digitalización y la tecnología tienen un impacto positivo en la gestión de la seguridad laboral

Con respecto a los avances digitales en materia de seguridad laboral, todos ellos coinciden en lo positivo de la innovación y recalcan que, tanto el Software, como los dispositivos móviles aportan organización y coherencia al tratamiento de la información, lo que mejora el análisis de los datos y la toma de decisiones informadas. En última instancia esto implica, según afirman, una mejora de los procesos operativos para los especialistas en seguridad y para otros empleados.  

«Hoy en día existen cada vez más aplicaciones móviles de EHS que ahorran mucho tiempo a los especialistas, ya que hacen desaparecer el tedioso papeleo», apunta Eduardo Blanco-Munoz. 

Cuestionados sobre los desafíos que han surgido a raíz de la crisis del coronavirus, los expertos coinciden en que la aceleración de la digitalización en el entorno laboral beneficiará a la seguridad en el trabajo. Concretamente, e igual que sucede con tecnologías como la inteligencia artificial (IA), la realidad virtual (RV) o el Internet de las cosas (IoT), observan un gran potencial en la formación en seguridad. La mayoría de los encuestados muestra su entusiasmo hacia  las posibilidades que ofrece la RV para la formación, pero se mantienen cautos con respecto a otros usos que no tengan que ver con este ámbito de aplicación. Aseguran, que una gestión eficaz de la seguridad laboral requiere procesos adecuados y una correcta cultura de seguridad, que pueden verse reforzados por las herramientas digitales, pero estas no pueden crearlos.  

La comunicación y un enfoque holístico son las claves del éxito 

En cuanto a las principales mejoras, existe unanimidad al apuntar a la comunicación y al liderazgo. Los responsables de seguridad deben «proporcionar un contenido que llegue al corazón y a la mente» de los trabajadores (Davide Scotti), «interpretar las disposiciones legales y los conceptos técnicos, y traducirlos en medidas que los gerentes y directivos puedan entender y poner en práctica con facilidad» (Andrew Sharman) y transmitir sus conocimientos mediante la formación continua de sus empleados. Asimismo, y al tiempo que se diversifican las tareas de EHS, surge la pregunta de si es necesaria una mayor especialización. Los expertos coinciden en que es necesaria una revisión de los perfiles de los profesionales de EHS.  

Diferentes líneas de pensamiento y una misma conclusión

Entre los encuestados hay quien aboga por la Behavior Based Safety (BBS), la Safety II o el movimiento Safety Differently, y otros promueven la «Vision Zero» pero todos apuestan por un objetivo común : evitar que las personas sufran daños en su entorno de trabajo. En definitiva, todos coinciden en que, al final, son los expertos en seguridad quienes, , con su esfuerzo, consiguen que el trabajo y el mundo sean cada día más seguros. 

El informe completo se puede descargar aquí: www.quentic.es/safety-trends.

Algunas citas del Safety Management Trend Report de 2020

¿Qué tendencias merecen especial atención este año?

«La gran tendencia del 2020 es la mejora continua. A nivel mundial, los profesionales de EHS son una pieza clave para garantizar la salud, seguridad y bienestar de los trabajadores y, en última instancia, para hacer del mundo un lugar mejor, más seguro y más sano. Lo que necesitamos para
el 2020 es una mayor evolución y no una revolución.» Prof. Andrew Sharman

¿En qué áreas de seguridad laboral ve un mayor potencial de mejora?

«Existe un amplio margen de mejora en la calidad de la formación que ofrecen los instructors de EHS. Es necesario un contenido que llegue al corazón y a la mente. Durante años, las cuestiones de seguridad se han abordado de forma muy sobria y seca. Es esencial, de ahora en adelante, utilizar el arte del Storytelling para comunicar de forma apasionante y emotiva toda la información relacionada con EHS.» Davide Scotti

En los últimos años, ¿qué tecnologías son las que más han influido en la seguridad laboral y hasta qué punto?

«Hoy en día, existen cada vez más aplicaciones móviles de EHS que ahorran mucho tiempo a los especialistas, ya que hacen desaparecer el tedioso papeleo.» Eduardo Blanco-Munoz

¿Cuál es el impacto de tecnologías como la IA, la RA y el IoT en la gestión de EHS?

«En los próximos años, se extenderá el uso de la realidad virtual (RV) en la formación sobre seguridad, puesto que permite el entrenamiento en la realización de tareas potencialmente peligrosas en condiciones seguras. En 2020, FIOH publicará los últimos resultados de la investigación en enseñanza y educación superior mediante RV.» Tiina-Mari Monni

¿Cree que la crisis del coronavirus va a acelerar la digitalización de la gestión de EHS?

«Estoy totalmente de acuerdo. La percepción del riesgo aumentará de forma drástica, tanto para la dirección como para los empleados. Esto brinda a cada organización la oportunidad de mejorar en gran medida su sistema de gestión de EHS, lo que también implica una mayor innovación, sobre todo en lo que respecta a la digitalización de la formación en EHS, que va más allá del e-learning. El reto será impartir una formación a distancia que sea práctica y que, al mismo tiempo, motive a los participantes en el ámbito de la seguridad laboral.» Davide Scotti

Imágenes de prensa

Portada del Safety Management Trend Report de 2020

Safety Management Trend Report 2020 (formato de paisaje)

 

Sobre los expertos citados

Tiina-Mari Monni
Tiina-Mari Monni es directora del Foro Vision Zero del Instituto Finlandés de Seguridad Laboral (FIOH). Cuenta con más de 20 años de experiencia en puestos de desarrollo y liderazgo en organizaciones de EHS.

Eduardo Blanco-Munoz
Eduardo Blanco-Munoz es HSE & Industrial Risks Director en la industria aeroespacial y profesor de Behavior Based Safety y Cultura de seguridad en la Universidad de París 13.

Davide Scotti
Davide Scotti dirige el departamento de Cultura, comunicación y formación en EHS en Saipem. Trabaja, además, como Secretario General para la Fundación Liderazgo en Salud y Seguridad (LHS).

Prof. Andrew Sharman
Andrew Sharman es presidente del Instituto para la Seguridad y Salud en el trabajo (IOSH). Asimismo, ocupa una cátedra de Liderazgo y Cultura en el Centro Europeo para el Desarrollo Ejecutivo (CEDEP), en la sede francesa del INSEAD. Además, imparte clases en el Instituto Internacional para el Desarrollo de la Gestión (IMD), en Suiza, y en el Instituto de Tecnología de California. Andrew Sharman ha escrito nueve libros sobre cultura, liderazgo y bienestar.

Sobre Quentic

Quentic es uno de los proveedores líderes de soluciones de software como servicio (SaaS) en el mercado europeo de EHS y RSE. La empresa tiene su sede principal en Berlín y cuenta con más de 250 empleados en sus sucursales de Alemania, Austria y Suiza, así como en Finlandia, Bélgica, Dinamarca, Países Bajos, Suecia, Francia, España e Italia. Más de 700 clientes han elegido las soluciones de software de Quentic para mejorar su gestión en materia de medio ambiente, sostenibilidad y seguridad laboral. 

La plataforma se compone de 9 módulos combinables: Seguridad laboral, Riesgos y auditorías, Sustancias peligrosas, Compliance legal, Control de trabajo, Instrucciones online, Procesos, Gestión medioambiental y sostenibilidad. Quentic ofrece instrucciones listas para usar y evaluaciones de riesgos que se pueden combinar con los módulos de Instrucciones online y Seguridad laboral. De esta forma ya ayuda a numerosas empresas a implementar normas de seguridad laboral para combatir la propagación del COVID-19. Además, Quentic implementa sistemas de gestión conformes con las normas ISO 14001, ISO 50001 e ISO 45001.

Portada del Safety Management Trend Report de 2020

Safety Management Trend Report 2020 (formato de paisaje)